店員之間交流順暢，配合默契。

店內(nèi)提供手寫(xiě)板方便顧客與店員交流

大家忙中有序，用心服務(wù)顧客。

在新城區(qū)解放門(mén)街道和西一路街道，藏著4家“靜默咖啡”，進(jìn)門(mén)沒(méi)有熱情的“歡迎光臨”，點(diǎn)單需要依靠筆寫(xiě)或者手勢(shì)，因?yàn)?，這里的員工大多是聽(tīng)障人士。

走進(jìn)其中一家店，一位小伙兒正拿著拉花杯左右晃動(dòng)著，不多時(shí)，一杯香氣四溢、飄著漂亮天鵝形狀拉花的卡布奇諾咖啡就做好了，他微笑著將咖啡遞給顧客，而客人則豎起大拇指輕輕彎兩下作為回應(yīng)，在手語(yǔ)里，這個(gè)動(dòng)作是“謝謝”的意思。

開(kāi)業(yè)三年多來(lái)，“靜默咖啡”從一家，擴(kuò)展到四家，在這里工作的聽(tīng)障人士，也從五六個(gè)，發(fā)展到二十多名。聽(tīng)障人士的世界或許是靜默的，但社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，從來(lái)都不會(huì)靜默。 文/記者 郭旭 圖/記者 王旭東

編輯：呼樂(lè)樂(lè)